总体目标： 通过本科考试， 考查考生对于导游服务的认识和对导游操作的了解程度，提高导游队伍的职业道德意识水平，理解不同类型导游员的工作职责和服务规程，锻炼考生正确处理导游工作以及工作中所出现问题的能力，培养合格的导游服务人员。