本课程主要包括九个方面的内容：ISO9000族标准概论、质量管理原则、基本术语、GB/T19001质量管理体系要求、质量管理体系内部审核概论、审核的启动和准备、现场审核和审核报告、审核后续活动的实施、质量管理体系内部审核员。